Consultoría

La consultoría se plantea como un servicio dirigido a personas responsables de entidades o servicios. En este sentido, la cooperativa EDUVIC quiere, a través de los servicios que presta la Escola Itínere, compartir los conocimientos adquiridos en la gestión y prestación de servicios en infancia, adolescencia, jóvenes y familias, con el resto de entidades del sector y de iniciativas emergentes. Ciertamente, el conocimiento, bagaje y experiencia de la cooperativa, a lo largo de todos estos años, en la gestión y prestación de estos servicios, ha pasado por momentos de dificultad que ha afrontado con las herramientas y posibilidades que proporciona una iniciativa empresarial como la cooperativista.

Esta trayectoria hace que la consultoría este enfocada, por un lado, en la mejora de los servicios tanto en su gestión y prestación, como en su calidad y participación, y por otro, en el afrontamiento de situaciones problemáticas o ante dificultades críticas o de difícil afrontamiento o solución. Al mismo tiempo, la consultoría se enfoca como un asesoramiento o como un acompañamiento.

Assessoramiento

Enfocada como un asesoramiento, la consultoría, se plantea como un proceso puntual o de muy corta duración en el que la entidad, institución o persona interesada, una vez expuesta su situación, problema, intereses o expectativas, se le orienta en la dirección más adecuada a sus necesidades.

Acompañamiento

La consultoría, entendida como un acompañamiento, se inicia con un proceso más intenso, cuyo objetivo es dotar de recursos, herramientas y habilidades a la persona que consulta, y acompañarla en el afrontamiento de la situación que la lleva a consultar. Hablamos de acompañamiento por la vinculación que se establece entre la persona consultora y quien consulta, y por el impacto e implicaciones que conlleva todo proceso de cambio por la persona que la debe llevar a cabo.